Политика конфиденциальности Lucky Bear Казино

1. Введение и область применения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Lucky Bear Casino, мобильным версиям, приложениям и связанным с ними сервисам. Она описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей при взаимодействии с платформой.

Lucky Bear управляется компанией Bridge Technologies B.V., зарегистрированной по адресу Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Willemstad, Curaçao, регистрационный номер 160264(0). Компания осуществляет деятельность на основании лицензии OGL/2024/431/0231, выданной Curaçao Gaming Control Board (GCB).

2. Категории собираемой информации

В зависимости от используемых услуг Lucky Bear может собирать и обрабатывать следующие категории информации:

A. Персональные и идентификационные данные

• имя и фамилия, дата рождения и другие регистрационные данные;
• адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные данные;
• данные, необходимые для подтверждения личности и прохождения проверки KYC, включая сведения и документы, предоставленные пользователем;
• сведения об учетной записи и настройках профиля.

B.Финансовая и транзакционная информация

Для обработки пополнений и вывода средств могут обрабатываться:

• сведения об используемом способе оплаты;
• идентификаторы платежных операций и электронных кошельков;
• адреса криптовалютных кошельков при использовании соответствующего способа оплаты;
• история пополнений, ставок, выигрышей и вывода средств.

3. Технические данные и файлы Cookie

При использовании Lucky Bear определенная техническая информация может собираться автоматически, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, тип устройства, языковые настройки, дату и время доступа, а также сведения о взаимодействии с сайтом.

Lucky Bear также может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения работы сайта и авторизации пользователей;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа работы сайта и улучшения его функциональности;
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
• предоставления маркетинговых материалов в случаях, когда это разрешено применимыми требованиями и настройками пользователя.
• Доступность отдельных категорий Cookie и возможность управления ими могут зависеть от используемого устройства, браузера и региона пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

• создание, обслуживание и защита учетной записи пользователя;
• предоставление игровых и связанных с ними сервисов;
• обработка пополнений, ставок, выигрышей и вывода средств;
• проведение идентификации и проверки KYC;
• соблюдение применимых требований AML и других обязательных требований;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• обеспечение технической поддержки пользователей;
• анализ и улучшение работы платформы;
• направление информационных и маркетинговых сообщений в случаях, когда это разрешено и пользователь не отказался от их получения.

5. Передача данных третьим лицам

Lucky Bear не продает персональные данные пользователей. В случаях, необходимых для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств или обеспечения безопасности, определенная информация может передаваться:

• платежным провайдерам и финансовым учреждениям;
• поставщикам игровых и технических сервисов;
• поставщикам услуг идентификации, KYC и предотвращения мошенничества;
• хостинг-провайдерам и другим поставщикам инфраструктурных услуг;
• профессиональным консультантам и аудиторам, когда это необходимо;
• государственным, судебным или регулирующим органам при наличии соответствующего законного требования;
• другим сторонам в рамках корпоративной реорганизации, слияния или передачи бизнеса в соответствии с применимыми требованиями.

6. Защита и хранение данных

Lucky Bear применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

Такие меры могут включать шифрование данных при передаче, контроль доступа, мониторинг безопасности и другие средства защиты информационных систем.

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, предусмотренного применимыми юридическими, финансовыми и регуляторными требованиями.

7. Международная передача данных

В связи с международным характером работы Lucky Bear персональные данные могут обрабатываться или храниться в странах, отличных от страны проживания пользователя.

В таких случаях принимаются соответствующие меры для обеспечения необходимого уровня защиты персональных данных в соответствии с применимыми требованиями.

8.Права пользователей

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право:

• запросить информацию о своих персональных данных;
• запросить исправление неточных или неполных данных;
• запросить удаление определенных персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону;
• возразить против определенных способов обработки данных или запросить их ограничение;
• отказаться от получения маркетинговых сообщений;
• запросить иные действия в отношении персональных данных, предусмотренные применимым законодательством.

Некоторые данные могут сохраняться даже после закрытия учетной записи, если это необходимо для выполнения юридических, финансовых, AML или иных обязательных требований.

9. Возрастные ограничения

Сервисы Lucky Bear предназначены исключительно для лиц, достигших установленного законом возраста для участия в азартных играх в соответствующей юрисдикции.

Lucky Bear не предназначен для несовершеннолетних. При выявлении учетной записи, созданной лицом, не достигшим допустимого возраста, могут быть приняты меры по ограничению или закрытию такой учетной записи в соответствии с применимыми требованиями.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой персональных данных или реализацией прав пользователя, можно обратиться в службу поддержки Lucky Bear через официальные каналы связи, указанные на сайте.

Оператор: Bridge Technologies B.V.
Регистрационный номер: 160264(0)
Адрес: Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Willemstad, Curaçao
Лицензия: OGL/2024/431/0231, Curaçao Gaming Control Board (GCB)

При обращении по вопросам персональных данных может потребоваться подтверждение личности пользователя в целях защиты учетной записи и предотвращения несанкционированного доступа к информации.